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科技型企業成長"十步法"
??搭班子、定戰略、帶隊伍”是柳傳志先生在1996年時為聯想集團總結出的管理三要素。筆者結合多年探索高科技產業化之路的實踐經驗,凝練出科技型企業快速成長的“十步法”,與經典“三要素”理論可謂異曲同工。對于一家擁有領先的技術優勢和廣闊的市場前景,且符合國家政策導向的高科技企業,“十步法”或將為其指引出一條明晰的發展之路。
??第一,組建一個有靈魂人物的團隊。
??高科技企業要邁入發展的正軌,“搭班子”是重中之重,應該將“人”這一要素放在首位。首先要確立領導核心,擁有領軍人物的高科技企業才會擁有靈魂,正如喬布斯之于蘋果,蓋茨之于微軟,任正非之于華為,柳傳志之于聯想。只有能為眾人所信服的主導人物,才能凝聚意志,發揮群力。其次,團隊構成需分工合理。術業有專攻,一個班子里,有人專攻研發,有人精于管理,有人擅長營銷,協作互補才能讓“1+1>2”。班子可以小,但要精而美。在一個志同道合的團隊成立,開發產品、謀求發展成為核心目標后,就進入“定戰略”階段,后續的若干步驟都為這一目標服務。
??第二,重視知識產權。
??企業發展初期就應意識到知識產權對高科技企業來說是“命脈”所在。有了知識產權的保護,企業就相當于手持“尚方寶劍”,開發有理、震懾有力。因此,科技型企業不僅要意識到申請知識產權的重要性,更要重視其緊迫性,尋找業內資深人士和專業機構的幫助能高效完成專利申請。此外,合理利用政府設置的知識產權綠色通道也是省時節力的途徑之一。
??第三,尋找“吃螃蟹”的人。
??當產品開發到一定階段,專利也正在申請過程中,那么企業就要開始考慮尋找“吃螃蟹”的用戶了。對高科技企業而言,從新產品的出現、推廣、成熟到真正走向用戶,實際上歷時甚久,每個環節都考驗重重。在技術創新形態發生深刻轉變的當代,關注用戶體驗已成為產品開發中的關鍵一環。在初始階段,就要找到敢于“吃螃蟹”的人,在試點中采集到有效數據,改進產品功能,精確市場定位,挖掘出技術創新中的更多潛力,為將來投放市場做足準備。
??第四,組織權威鑒定。
??試點階段結束后,如果新產品反響不錯且有了一定的認可度,就可以找業內權威的第三方組織進行鑒定。首先委托查新機構進行技術查新,結合文獻檢索和情報調研,對技術成果的新穎性予以客觀鑒證;然后向權威檢測部門申請檢測,請其出具國家認可的檢測報告,全面專業地對技術數據給予驗證;之后組織專家研討會。展出用戶體驗內容,出示相關鑒定報告,邀請業內資深專家對產品技術展開研討并提出建言。將專家提出的意見、質疑和批評進行整合,作為重要參考依據,進一步修改和完善產品。最后,請專家組也出具一份綜合性的鑒定文件,在后續新產品推廣中將有助于提高其業內影響力。
??第五,建立標桿客戶。
??當專利在手、試點階段也順利結束,又有權威鑒定報告作為憑依,此時所缺的就是知名度。要打開局面,籌謀的第一條就應該考慮借勢,即建立標桿客戶。對中小型科技企業而言,但凡一個新產品被某個或某幾個有實力的企業使用,更多客戶會在標桿作用下源源不斷而來,這種引力會在一定范圍內形成規模影響,進而對外衍射,新產品也就真正邁開了走向市場的有力一步。
??第六,形成多渠道宣傳攻勢。
??在信息時代,要擴大影響,除了找到標桿客戶之外,還要善于借“媒體”這股東風。無論業內業外,宣傳要多管齊下。標桿客戶體驗是傳播途徑之一,此外,參加業內有影響力的展會、論壇、行業組織都有助于接觸更多受眾、獲得認可。要從業內擴展到業外,更要善于利用各種宣傳資源,在各種實體和虛擬的平臺上塑造正面形象。
??第七,適時引入創投機構。
??當媒體宣傳、市場公關取得階段性成果后,產品前景會被寄予更多希望。擴大規模是必然的,這時就要考慮引進風險投資。高科技企業引入創投機構時容易陷入一個誤區:只考慮那些資金規模大的機構。實際上,對于高科技企業來說,資金只是選擇時的一條衡量標準,創投機構的資源和投后管理能力同樣重要。高科技企業在尋找風投時關鍵不是要找最好的,而是要找最合適的。風投過強,企業自主性容易被壓制;風投過弱,對企業的支持將后繼乏力。所以在引入風投時,企業應多加了解這些創投機構的歷史案例,綜合比較其優劣長短,以長遠的目光做出選擇。
??第八,帶好隊伍發揮合力。
??一支執行得力的員工隊伍是企業立身發展的基石。企業應有扎實的管理體系,能通過規章制度做到人盡其才、責任到位、獎懲分明,能通過企業文化建立員工的向心力、榮譽感、歸屬感,能通過激勵機制倡導創新、留住骨干、吸引人才。一支訓練有素的隊伍就應該是“令旗一揮三軍奮勇爭先,令旗一收三軍有序撤退”。
??第九,關注國家各項扶持政策。
??近年來創新驅動發展戰略逐漸深入人心,在推動科技成果產業化的探索中,國家為科技型企業的發展打開了不少方便之門。一是政府采購制度體系初步形成。對于某些處于科技成果轉化初期、缺乏市場份額的新興產業和高新技術,政府采購將及時有力地解決其困境。二是政府部門針對科技產業各個領域設置了諸多政策優惠,專項補貼、產業基金等,高科技企業對于獲得財稅優惠的種類、程序等政策可以多加留意。三是設立多項科技類權威榮譽。這些榮譽包括每年各級政府的科技進步獎、國家級高新技術企業認定、國家千人計劃。榜上有名的企業其公眾影響力必然會有所提升,這些榮譽稱號對企業而言不僅是激勵,也是其自身價值的升華。
??第十,推動行業標準的制定。
??科技創新本就是一個“不破不立”的過程。對高新技術產業而言,其發展態勢更是在行業標準被不斷打破的過程中走向更高更遠。如果一個企業成了行業標準的制定者,也就意味著這個企業一定處于所在行業的領軍位置,其技術必然在當下領先眾人且將引領該行業未來的發展方向。制定者以己身為參照,也就占領了先機,在市場競爭中牢牢掌握了主動權。